Умови продажу/Публічна оферта
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови продажу визначають порядок придбання товарів в інтернет-магазині AQUATOK, розміщеному за адресою: https://aquatok.com.ua/.
1.2. Інтернет-магазин AQUATOK здійснює продаж сантехніки, товарів для ванної кімнати, кухні, водопостачання та супутніх товарів.
1.3. Оформлення покупцем замовлення на сайті означає ознайомлення та погодження покупця з цими Умовами продажу в частині, що не суперечить чинному законодавству України.
1.4. Продавець залишає за собою право змінювати ці Умови продажу. Актуальна редакція Умов публікується на сайті інтернет-магазину
2. Інформація про продавця
Найменування продавця: [ФОП Добранюк Олександр Миколайович]
Реєстраційні дані: [РНОКПП/ЄДРПОУ 2992107672 ]
Адреса: [Одеса,Промринок 7 км,вул.Заводська 2319]
Телефон: +380 98 559 41 60
Email: [[email protected]]
Інформація про продавця також може бути надана покупцю за запитом
3. Товари та інформація про них
3.1. Інформація про товари, їх характеристики, комплектацію, ціну та наявність розміщується на відповідних сторінках інтернет-магазину.
3.2. Фотографії товарів на сайті можуть дещо відрізнятися від фактичного вигляду товару через особливості налаштувань монітора, освітлення або передачі кольору.
3.3. Перед оформленням замовлення покупець може отримати додаткову інформацію про товар, його характеристики, комплектацію, гарантійний строк та умови використання.
3.4. Якщо інформація про товар або його комплектацію змінилася, продавець має право уточнити актуальні характеристики перед підтвердженням замовлення..
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець може оформити замовлення через функціонал інтернет-магазину або іншим способом, запропонованим продавцем.
4.2. Під час оформлення замовлення покупець вказує необхідну інформацію для його обробки та доставки:
ім'я та прізвище;
номер телефону;
адресу або дані для доставки;
інші необхідні дані.
4.3. Після отримання замовлення продавець може зв'язатися з покупцем для підтвердження замовлення, уточнення наявності товару, способу оплати та доставки.
4.4. Замовлення вважається підтвердженим після його підтвердження продавцем.
4.5. Якщо товар відсутній або його характеристики, ціна чи умови поставки змінилися, продавець повідомляє про це покупця до остаточного підтвердження замовлення.
5. Ціна товару
5.1. Ціна кожного товару вказується на сайті інтернет-магазину AQUATOK.
5.2. Ціна замовлення визначається на момент його підтвердження продавцем, якщо інше не погоджено з покупцем.
5.3. Вартість доставки, якщо вона не включена у вартість товару, оплачується покупцем відповідно до обраного способу доставки та тарифів перевізника.
5.4. У разі виявлення технічної помилки в ціні товару продавець повідомляє покупця до підтвердження замовлення та погоджує з ним актуальну ціну.
6. Оплата
6.1. Оплата товару здійснюється способами, доступними на момент оформлення замовлення.
6.2. Доступні способи оплати можуть включати:
оплату готівкою;
оплату за реквізитами;
післяплату, якщо така можливість доступна для конкретного замовлення;
інші способи оплати, запропоновані на сайті або погоджені з продавцем.
6.3. Перед здійсненням оплати покупець може уточнити доступний спосіб оплати для конкретного товару або замовлення
7. Доставка
7.1. Доставка замовлень здійснюється способами, зазначеними на сайті або погодженими з покупцем під час оформлення замовлення.
7.2. Доставка може здійснюватися поштовими та кур'єрськими службами, зокрема «Нова пошта», або шляхом самовивозу, якщо така можливість доступна.
7.3. Строк доставки залежить від способу доставки, місця призначення та роботи перевізника.
7.4. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів обраного перевізника, якщо інше не зазначено в умовах конкретної пропозиції.
7.5. Під час отримання товару покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки, зовнішній вигляд та комплектність товару.
7.6. У разі виявлення пошкодження упаковки або товару покупцю рекомендується за можливості зафіксувати пошкодження та звернутися до перевізника і продавця
8. Отримання товару
8.1. Покупець зобов'язаний перевірити товар під час отримання на відповідність замовленій моделі, комплектації та відсутність явних механічних пошкоджень.
8.2. Якщо покупець виявив пошкодження або невідповідність товару, рекомендується не здійснювати встановлення товару та одразу звернутися до продавця.
8.3. Порядок дій у випадку пошкодження товару під час транспортування визначається з урахуванням правил відповідного перевізника та чинного законодавства України.
9. Повернення та обмін товару
9.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на сторінці «Повернення та обмін» на сайті AQUATOK.
9.2. Для оформлення повернення або обміну покупець повинен звернутися до продавця та повідомити дані замовлення і причину звернення.
9.3. Товар, що повертається, повинен відповідати вимогам законодавства щодо повернення та обміну товарів.
9.4. Детальний порядок повернення та обміну зазначений на відповідній сторінці інтернет-магазину.
10. Гарантія
10.1. На товари надається гарантія відповідно до гарантійного строку та умов, установлених виробником, якщо інше не передбачено законодавством України.
10.2. Гарантійний строк може відрізнятися залежно від виробника та конкретної моделі товару.
10.3. У разі виникнення несправності покупець може звернутися до продавця за телефоном або електронною поштою.
10.4. Детальні умови гарантійного обслуговування зазначені на сторінці «Гарантія»
11. Відповідальність сторін
11.1. Продавець та покупець несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки, спричинену обставинами, що залежать від роботи перевізника, за умови виконання продавцем своїх зобов'язань щодо передачі замовлення перевізнику.
11.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих під час оформлення замовлення контактних та адресних даних.
12. Захист персональних даних
12.1. Персональні дані покупця використовуються для обробки замовлення, зв'язку з покупцем, організації доставки та виконання інших дій, необхідних для виконання замовлення.
12.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності інтернет-магазину AQUATOK.
13. Контактна інформація
З питань оформлення замовлень, оплати, доставки, повернення, обміну та гарантійного обслуговування покупець може звернутися до AQUATOK:
Телефон: +380 98 559 41 60
Email: [[email protected]]
Інтернет-магазин: AQUATOK
Сайт: aquatok.com.ua